Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso – Snappy Blue

1. Identificación del titular

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

  • Titular: Snappy Blue Imper S.L.

  • CIF: B-21737689

  • Domicilio social: Avenida 11 de Septiembre, 08120 Barcelona (España)

  • Email de contacto: clientes@snappyblue.es

  • Teléfono: +34 644 216 505

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://snappyblue.com, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos (pinturas). El acceso y la compra en este sitio web suponen la aceptación expresa de estas condiciones.

3. Condiciones de compra

  • Para poder realizar pedidos, el usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización legal.

  • Al realizar un pedido, el usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces y completos.

  • Snappy Blue Imper S.L. se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de incumplimiento de estas condiciones, falta de stock o incidencias en el pago.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

  • Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de débito/crédito, Klarna y contra reembolso.

  • En caso de elegir contra reembolso, podrá aplicarse un recargo que se indicará durante el proceso de compra.

  • El pago debe completarse en su totalidad para que el pedido sea procesado, salvo en el caso de contra reembolso.

5. Envíos

  • Realizamos envíos a España peninsular y Portugal peninsular.

  • Los plazos de entrega habituales son de 24 a 48 horas laborables desde la salida del pedido de nuestro almacén.

  • Empresas de transporte utilizadas: MRW, Correos Express, CTT y Nacex.

  • Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada en el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

👉 Más detalles en nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

  • El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

  • Para ejercer este derecho debe comunicarse a clientes@snappyblue.es indicando número de pedido y datos de contacto.

  • Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, se procederá al reembolso del importe pagado en un plazo máximo de 14 días.

  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error en el pedido o producto defectuoso.

👉 Más información en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Garantías

Todos los productos vendidos por Snappy Blue Imper S.L. cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa española y europea de consumidores (mínimo 3 años).

8. Uso del sitio web

  • El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa.

  • Queda prohibido introducir virus, realizar ataques informáticos o usar el sitio para fines ilícitos.

  • Snappy Blue Imper S.L. no se hace responsable de daños ocasionados por el mal uso de la web o por causas ajenas al titular.

9. Propiedad intelectual e industrial

  • Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de Snappy Blue Imper S.L. o de terceros autorizados.

  • Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa del titular.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales de los usuarios se regula en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos de Servicio.

11. Limitación de responsabilidad

Snappy Blue Imper S.L. no será responsable de:

  • Errores técnicos, interrupciones del servicio o incidencias ajenas a su control.

  • Retrasos en entregas por causas de fuerza mayor (huelgas, incidencias logísticas, climatología, etc.).

  • Diferencias mínimas entre la imagen del producto en la web y el producto real.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

  • Los presentes términos se rigen por la legislación española.

  • Cualquier conflicto será sometido a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable en materia de consumidores establezca otro fuero.

📌 Última actualización: Agosto 2025